Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, Hizmet'i sunan Skorboks ("Skorboks") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Bu metinle ilgili sorularınız ve başvurularınız için: info@skorboks.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad ve e-posta adresi; telefonla kayıt veya doğrulama kullanıldığında cep telefonu numarası.
• Profil: takma ad, isteğe bağlı profil fotoğrafı ve liderlik görünürlüğü tercihi.
• Oyun: vuruş skorları, oyun oturumları, oynadığınız makine ve makinenin bulunduğu işletme, liderlik sıralamaları.
• İşlem güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), doğrulama kodu kayıtları, IP adresi, cihaz adı, oturum anahtarları ve sistem kayıtları.
• Bildirim: bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim anahtarı (push token) ve bildirim tercihleriniz.
• Destek: makine arızası bildirdiğinizde seçtiğiniz kategori ve yazdığınız açıklama.
• Onay kayıtları: onayladığınız metinlerin sürümü, onay tarihi ve IP adresi.
• Ödeme (cüzdan özelliği kullanıma açıldığında): bakiye yükleme ve harcama kayıtları. Kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunca işlenir; Skorboks yalnızca kart türünü ve son dört haneyi görür, kart numarası veya güvenlik kodu saklamaz.

Kamera yalnızca makinedeki QR kodunu okumak için kullanılır; görüntü kaydedilmez ve sunucuya gönderilmez. Konum, rehber ve reklam kimliği toplanmaz.

3. İşleme amaçları

• Üyelik hesabınızı oluşturmak, e-posta veya telefon doğrulamasını yapmak, girişi ve şifre sıfırlamayı sağlamak;
• QR kodla makineyi hesabınıza bağlamak, skorlarınızı kaydetmek, skor geçmişini ve liderlik tablolarını sunmak;
• Hatalı veya hileli skorları tespit etmek, Hizmet'in ve hesabınızın güvenliğini sağlamak;
• Oyun sonuçlarınız ve hesabınızla ilgili bildirimleri göndermek;
• Arıza bildirimlerini makine operatörüne iletmek ve sonuçlandırmak;
• İzin vermeniz hâlinde kampanya ve duyuru iletileri göndermek;
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz uygulama, makineler ve sunucularımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hesap, oyun, bildirim ve destek hizmetleri için sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), güvenlik ve hile tespiti için meşru menfaat (m.5/2-f), kayıtların tutulması için hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) hukuki sebeplerine dayanılır. Kampanya ve duyuru iletileri yalnızca açık rızanızla (m.5/1) gönderilir.

5. Aktarım

• Liderlik tabloları: "Liderlik tablosunda görün" seçeneği açıkken (varsayılan olarak açıktır) takma adınız (takma ad belirlemediyseniz adınız soyadınız) ve skorlarınız diğer kullanıcılara görünür. Bu seçeneği Profili Düzenle ekranından dilediğiniz an kapatabilirsiniz.
• Hizmet sağlayıcılar: barındırma ve yedekleme (Amazon Web Services, Frankfurt/Almanya), e-posta iletimi (Resend), bildirim iletimi (Expo, Apple, Google), telefonla doğrulama kullanıldığında SMS iletimi ve cüzdan özelliği açıldığında ödeme hizmeti sağlayıcıları. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; aktarım KVKK m.8 ve m.9 kapsamında, yalnızca Hizmet'in sunulması için gerekli ölçüde yapılır.
• Makine operatörleri: arıza bildirimleriniz ve ilgili oyun oturumu bilgileri, makinenin bağlı olduğu operatöre iletilir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuken zorunlu olduğunda.

Kişisel verileriniz satılmaz; reklam veya izleme amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama ve silme

Verileriniz hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Uygulamadaki Profil → Hesabımı Sil adımıyla hesabınızı sildiğinizde ad soyad, e-posta, telefon, takma ad ve profil fotoğrafınız hesabınızdan silinerek hesabınız anonim hâle getirilir; bildirimleriniz ve bildirim anahtarlarınız silinir, liderlik tablolarında görünmezsiniz. Geçmiş skor ve oyun kayıtları hile denetimi ve istatistik amacıyla saklanabilir. Şifreli yedekler en geç 30 gün sonra kendiliğinden silinir. Onay kayıtları ile mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kayıtlı e-posta adresinizden info@skorboks.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kampanya iletileri için verdiğiniz izni dilediğiniz an Profil → Bildirim Tercihleri ekranından geri çekebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu metin güncellendiğinde yeni sürüm uygulamada gösterilir; sürüm numarası ve yayın tarihi metnin üst kısmında yer alır.